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关于原绑定招行代扣业务升级的公告

发布日期: 2019-12-30

尊敬的用户:

您好!

为积极响应交通部关于加快推动省级ETC发行系统升级改造的要求,进一步提升客户在高速公路的通行体验。云博平台与招行信用卡中心合作的信用卡代扣高速通行费用业务将于2020年1月1日00:00启动升级,升级完成后原绑定招行信用卡的代扣客户需重新申办新的ETC设备方能继续使用ETC服务,现将具体升级事宜函告如下:

1.即日起,招行信用卡中心将通过短信触达方式通知客户,具体短信内容为:尊敬的客户,您好!应交通部要求,江苏ETC将于2020年1月1日升级,升级后您的旧ETC设备需换新后方能继续使用(2019年后办理的设备不受影响)。我行将于2019年12月*日致电告知您设备换新流程(致电号码:4000095555、4001895555)。[招商银行]

备注:客户收到短信后,只需要阅知,不需要做任何操作。

2.招行信用卡中心随后电话触达,告知客户原绑定招行代扣模式的ETC设备将于2020年1月1日停止使用。若客户同意立即销户的,则由招行信用卡中心记录客户车牌号码等相关信息,每日批量转给云博平台统一销户,销户完成时间为T+1日。

3.对于云博平台完成销户并反馈至招行信用卡中心的销户客户,招行信用卡中心将发送带有ETC申办渠道链接的短信给客户,由客户自愿选择是否要在该渠道申办。

备注:招行短信链接渠道为“招商银行手机银行APP江苏ETC小程序”

4.对于未通知到、未销户、未升级转办绑定代扣模式的客户,自2020年1月1日00:00云博平台启动下发黑名单,届时该批客户则无法再使用ETC设备通行。

特此公告。

 

 

 

2019年12月10日

 

 

服务时间:24小时

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